REPLY FORM
●2/1より、Gmailのスパムフィルタが強化されました。
今のところ、引き続きショッピングカートからの自動送信メールが撥ねられているだけですが
今後もいつどのようになるか判らず、大手サーバーでも送信先としてGmailを避けるよう通達しています。
また、それに倣ってかわかりませんが、現在下記フリーメールについて
追加で不達トラブル(2/17に確認)が発生しております。
@live.jp(Microsoft発行)
こちらの方は、弊店からのメール(@fullmetalplanet.biz)を完全にブロックしてしまうため
止むを得ず、当面の間は非常用アドレスからのメールにて対応させていただきます。
同時に解決に向けても取り組みますが、暫くは不通の状況が続くと思われますので
弊店からの連絡には、遅延が生じるものとご承知置きください。
合わせて繰り返しお願いいたします。
くれぐれもフリーアドレスのご使用は避けてください。
(ご連絡さえ取れれば、携帯アドレスをご使用いただいても構いません)
この数年間、フリーメールに限りこのような不達/不通のトラブルが頻発しております。
都度サーバー業者を通じ、出来得る限りの措置は講じておりますが
元より弊店の瑕疵によるものでは無いため、根本的な解決には至りません。
『昨日まで連絡が取れていたのにおかしい!』と苦情をいただくことがありますが
実際にそれが起こっているため、フリーメールを推奨外とご案内しているものとご理解ください。
※上記を含め、連絡が弾かれたフリーメールにつきましては
業務全体への遅延を避けるため、混雑時の対応順を後回しとさせていただいております。
悪しからずご了承ください。