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takapon@FMP

★お知らせ★

RES

●メインで使用している弊店メールアドレスのサーバーについて
 不具合により、送受信までの時間が大幅に遅延しているようです。
 (現在のところ、最大で5時間程の遅れを確認しております)

 本日午前中以降に、弊店から送信した一部のメールが該当するようで
 急ぎの用件については、緊急用アドレスを経由して
 再送させていただきました。
 (ご注文そのものに影響の無い、私用色の濃いものは
  恐れ入りますが、割愛させていただきます)

◎ショッピングカート経由のご注文についても、弊店への着信が遅れており
 本日17時台にいただいた分が、つい今しがた届いた状況です。
 
 これまでに確認が取れた分については、順次処理に移らせていただきますが
 もし、『注文したのに返事が無い(24時間以内)』などございましたら
 お手数ですが、下記のアドレスまでご一報ください。

 ≪緊急連絡先≫
  tak-evo6@cameo.plala.or.jp
  ※アットマークを半角に直してください

●弊店ご利用のお客様方にたいへんご迷惑をお掛けしておりますことを
 お詫び申し上げます。
2010/06/04(金) 23:50 No.630 EDIT DEL
takapon@FMP

●上記不具合について、本日午前8時に復旧した旨の報告がございました。
 既に滞り無く送受信が出来ております。
 行き違いが生じたり、たいへんご不便をお掛けいたしましたことを
 重ねてお詫び申し上げます。

◎なお、障害については6/3(木)の23時半頃より発生していたそうです。
 今朝までに、ご注文やお問い合わせをいただいているにも関わらず
 返信が無いという方がいらっしゃいましたら、お手数ですが
 弊店までご一報ください。
2010/06/05(土) 18:01 No.1 EDIT DEL