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takapon@FMP

お知らせ

RES

●ただ今、ショッピングカートのサーバーがダウンしているようです。
 サポート時間外のため、原因等の確認は取れておりませんが
 暫く経ってからご注文いただくか、お急ぎの場合はメールにて
 お申し付けいただきますよう、お願い申し上げます。

◎ご不便をお掛けいたしまして、たいへん申し訳ございません。
2010/05/21(金) 02:42 No.625 EDIT DEL
takapon@FMP

●上記不具合に関しまして
 昨晩22:45までのご注文については、弊店の側でも確認が取れております。
 その後ご注文いただいた分については、確認が取れておりませんので
 サーバーの不具合に巻き込まれ、処理が遅延あるいは
 ご注文のデータ自体が失われてしまった恐れがございます。

◎自動送信メールが届いているものについては、問題ございませんが
 上記時間帯以降にお申込みいただいき、且つ確認のメールが
 届かない方がいらっしゃいましたら、たいへんお手数ですが
 弊店までご一報ください。

●レンタルカートを介しているため、弊店の側で対処することが出来ず
 お客さま方にはたいへんご迷惑をお掛けしております。
 重ねてお詫び申し上げますとともに、復旧が確認され次第
 こちらにてご報告させていただきます。

◎恐らく外注先の始業時間以降になりますが
 午前中のうちに、何らかのご案内が出来る見込みです。
2010/05/21(金) 03:21 No.1 EDIT DEL
takapon@FMP

●上記サーバートラブルについて、今しがた復旧いたしました。
 たいへんご迷惑をお掛けいたしました。
2010/05/21(金) 09:05 No.2 EDIT DEL